Adun – Le Goût du Bien-être

Dernière mise à jour : 19 août 2025

1. Principe général

Chez Adun, vous restez maître de vos informations. Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données personnelles à tout moment, sans frais ni justification. La suppression est définitive et ne peut pas être annulée.

2. Comment lancer la suppression ?

Connectez-vous à votre espace Adun.
Accédez à la section "Mon Profil".
Cliquez sur le bouton "Supprimer mon compte" et confirmez votre choix dans la fenêtre d'avertissement.

Cette action déclenche immédiatement la suppression automatisée de vos données et une confirmation vous est envoyée par e-mail.

3. Données supprimées

La suppression couvre notamment :

Votre profil (identité, contact, préférences).
Votre historique d'abonnement et de paiements.
Vos statistiques de suivi et toute donnée nutritionnelle enregistrée.
Vos avantages de parrainage, codes promotionnels et invitations.

Les éléments strictement nécessaires au respect d'obligations légales, comptables ou fiscales peuvent être conservés le temps imposé par la réglementation, puis sont automatiquement effacés.

4. Délais de traitement

La plupart des données sont effacées immédiatement. Certaines suppressions techniques peuvent prendre jusqu'à 30 jours (notamment les sauvegardes chiffrées et journaux système). Durant cette période, vos informations ne sont plus accessibles ni utilisables par Adun.

5. Assistance

Si vous rencontrez un problème lors de la suppression ou si vous n'avez plus accès à votre compte, contactez-nous directement à : support@adun-saveurs.com. Nous pouvons également traiter une demande écrite accompagnée d'une preuve d'identité pour garantir la sécurité de vos données.

6. Conséquences

Une fois la suppression finalisée, vous perdez l'accès à tous les services Adun et aucune donnée ne pourra être restaurée. Vous pourrez créer un nouveau compte à tout moment en repartant d'une base saine.